Политика обработки персональных данных

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Хараевым Геннадием Олеговичем, ИНН 745203007005, ОГРНИП 324508100494859 (далее — «Оператор»), при использовании сайта tenderfocus.ru и сервиса TenderFocus.

Адрес Оператора: 140105, Московская область, г. Раменское, Северное шоссе, д. 20, кв. 309. Контакт по вопросам персональных данных: hello@tenderfocus.ru.

Оператор обрабатывает данные законно и добросовестно, для заранее определённых целей, в объёме, необходимом для этих целей, обеспечивает точность данных и не хранит их дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.

Данные могут относиться к посетителям сайта, пользователям Сервиса, представителям клиентов и контрагентов, а также лицам, направившим обращение.

• имя, фамилия и отчество, если указаны;
• название компании, должность и рабочие контактные данные;
• email, телефон и содержание обращения;
• данные учётной записи, сведения о тарифе и взаимодействии с Сервисом;
• технические данные: IP-адрес, дата и время доступа, тип устройства и браузера, журналы событий и cookie — в объёме, необходимом для работы и защиты сайта;
• иные данные, добровольно предоставленные субъектом для исполнения договора или ответа на запрос.

Оператор не просит передавать через форму демонстрации специальные категории или биометрические персональные данные.

• ответ на обращение, подготовка и проведение демонстрации;
• заключение и исполнение договора, предоставление доступа и поддержка пользователей;
• идентификация и аутентификация, обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
• ведение расчётов, бухгалтерского и налогового учёта;
• улучшение качества и стабильности Сервиса на основе обезличенной или агрегированной информации;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Основаниями обработки являются согласие субъекта, действия по запросу субъекта до заключения договора, заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей Оператора по закону, а также законные интересы Оператора при условии, что они не нарушают права и свободы субъекта.

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать лицам, участвующим в оказании услуг, обезличивать, блокировать и уничтожать данные. Обработка ведётся автоматизированным способом, без автоматизации или смешанным способом.

Данные могут передаваться банкам и платёжным организациям, поставщикам хостинга и связи, сервисам деловой почты, подрядчикам технической поддержки и государственным органам — только в необходимом объёме и при наличии законного основания.

При поручении обработки Оператор требует конфиденциальности и надлежащей защиты. Оператор не продаёт персональные данные и не разрешает их распространение неопределённому кругу лиц без отдельного основания или согласия.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации в случаях, предусмотренных законом. Трансграничная передача допускается только после выполнения применимых требований законодательства.

Данные хранятся до достижения цели обработки, окончания договора и обязательных сроков хранения документов либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание продолжать обработку.

Обращения потенциальных клиентов хранятся не дольше трёх лет после последнего взаимодействия, если договор не заключён и закон не требует иного. После прекращения оснований данные удаляются или обезличиваются в сроки, предусмотренные законом и внутренними процедурами.

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры с учётом характера данных и актуальных угроз: разграничение доступа, учёт действий, резервное копирование, обновление программного обеспечения, защищённую передачу данных, управление доступом сотрудников и реагирование на инциденты.

Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения незаконно обрабатываемых либо неточных данных, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора.

Запрос можно направить на hello@tenderfocus.ru. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность и связь заявителя с данными.

Сайт использует технически необходимые cookie для работы сессии, безопасности и сохранения настроек, а также Яндекс Метрику (счётчик 111849744) и Google Analytics 4 для веб-аналитики. Аналитические сервисы могут обрабатывать cookie, IP-адрес, URL и источник перехода, дату и время посещения, сведения об устройстве и браузере, просмотренные страницы, клики, переходы по ссылкам и иные взаимодействия с интерфейсом.

В Яндекс Метрике включены Webvisor, карта кликов, отслеживание ссылок и точный показатель отказов. Google Analytics получает просмотры страниц, источники трафика и события взаимодействия, включая обезличенные события подготовки и открытия письма-запроса на демонстрацию; содержимое полей формы в аналитику не передаётся.

Сведения передаются Яндексу и Google и используются для анализа посещаемости, диагностики пользовательских сценариев, повышения скорости, стабильности и удобства сайта. Cookie и выполнение аналитических скриптов можно ограничить в настройках браузера, однако отдельные функции могут работать некорректно, а статистика посещений станет менее точной.

Устанавливая отметку согласия в форме и направляя обращение, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку указанных в форме данных для ответа на запрос, подготовки демонстрации и последующей деловой коммуникации по теме обращения.

Согласие включает действия, перечисленные в разделе 6, совершаемые автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом. Оно действует до достижения цели, истечения применимого срока хранения или отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше, если закон не разрешает продолжение обработки по иному основанию.

Отозвать согласие можно письмом на hello@tenderfocus.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Оператор вправе обновлять политику при изменении процессов или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указан иной срок.